Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site design-studlo.com édité par Design Studio GmbH.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles sont présentées sur les fiches produits.
Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation par e-mail.

5. Paiement

Les paiements sont effectués via les moyens proposés sur Shopify :

• carte bancaire

• autres moyens affichés au moment du paiement

Le paiement est sécurisé par Shopify Payments.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Les délais sont indiqués à titre indicatif.

En cas de retard non raisonnable, le client peut demander le remboursement.

7. Droit de rétractation (UE – 14 jours)

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Ne sont pas concernés :

• produits personnalisés

• produits d’hygiène ouverts

• biens périssables

8. Retours

Le client doit contacter :
📧 haraldhatschenberger@yopmail.com
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client sauf erreur du vendeur.

9. Garanties légales

Le client bénéficie :

• garantie légale de conformité

• garantie contre les vices cachés

10. Responsabilité

Design Studio GmbH ne saurait être tenue responsable des dommages résultant :

• d’une mauvaise utilisation du produit

• de causes externes

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit autrichien et droit européen.